Minggu, 31 Mei 2020
 |
| Paket service Fuso |
Otojatim - Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) memberikan penawaran paket service Fuso dengan harga spesial bagi para konsumen setianya. Program yang bertajuk “Siaga Melayani, di Saat Pandemi” ini digelar Mei – Juli 2020.
Program aftersales ini diluncurkan untuk memberikan kemudahan bagi konsumen yang tetap menjalankan bisnisnya di tengah situasi pandemi Covid-19. Contohnya, sektor seperti logistik masih harus tetap beroperasi dan menjadi tonggak perekonomian Indonesia dalam menyediakan kebutuhan sehari-hari.
Baca: Mitsubishi Fuso, Andalan Bisnis dari Masa ke Masa
Untuk itu, Mitsubishi Fuso meningkatkan layanan komunikasi konsultasi langsung melalui Fuso Customer Care. Pelanggan cukup menghubungi 0804-1-400-400 ataupun email ke ktb@ktb.co.id dengan meninggalkan pesan berupa data diri seperti nama, alamat dan nomor telepon serta penjelasan kendala yang dialami.
KTB akan secara proaktif merespon cepat selama 24 jam nonstop meneruskan informasi tersebut kepada Field Service Advisors. Dipastikan mereka langsung menghubungi kembali (call back) guna pengaturan jadwal servis ataupun memberikan solusi terbaiknya atas kendala yang dialami pada kendaraan konsumen.
Lebih lanjut, KTB juga meluncurkan promo servis yang terdiri dari tiga macam paket dengan harga ekonomis yaitu Perawatan Ringan, Sedang, dan Berat. Konsumen akan mendapatkan spesial diskon Spare Part dan Jasa sampai dengan 25% atau mendapatkan Spare Part GRATIS dari setiap paket servis yang dipilihnya.
Baca: Mencari Mekanik Fuso Terbaik
Dony Hermawan, Head of PR & CSR KTB mengatakan, “Paket servis yang kami tawarkan untuk konsumen ini memang spesial. Seluruh item penggantian Oli akan kami gratiskan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Atau konsumen juga bisa memilih paket Diskon yang kami tawarkan. Promo ini juga sangat fleksibel karena berlaku untuk perawatan dan perbaikan kendaraan baik itu di lokasi konsumen (Home Service) maupun di bengkel resmi Mitsubishi Fuso.”
Untuk mendapatkan info selengkapnya mengenai layanan Field Service Advisors dan Service Fuso ini, silahkan mengakses website https://ktbfuso.co.id/dealer atau email ke ktb@ktb.co.id dengan judul (subject) Field Service Advisors & Paket Servis Spesial.
