Kamis, 25 Agustus 2022
Jakarta, Otojatim.com - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) bisa tersenyum manis atas pencapaian penjualan semester I 2022. Pasalnya, tercatat 14.956 unit telah terjual pada periode Januari sampai Juni 2022. Meningkat 25% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2021, yaitu 11.956 unit.
General Manager Marketing PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) Attias Asril menjelaskan, bahwa 50% dari angka tersebut didominasi oleh konsumen loyal Isuzu di seluruh Indonesia, yang selama ini sudah membuktikan keunggulan Isuzu.
"Kami selalu berusaha memberikan pelayanan maksimal dan fokus pada kebutuhan konsumen. Apalagi, kendaraan Isuzu merupakan alat produksi yang sebisa mungkin tidak berhenti beroperasi. Maka dari itu performanya harus terus prima,” ujar Attias di Jakarta, Selasa (23/8/2022).
Attias melanjutkan, membaiknya harga komoditas batu bara, kelapa sawit, nikel, dan cold chain menjadi faktor utama kenaikan pasar kendaraan niaga di tahun ini.
"Tahun ini Isuzu menargetkan bisa meraih peningkatan pangsa pasar untuk segmen Elf sebesar 25%, lalu, Giga 14 persen, dan Traga sebesar 35%," tutur Attias.
Isuzu juga fokus pada layanan purna jual, seperti menambah jaringan bengkel dan mengoptimalkan jasa Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), bengkel mitra Isuzu (BMI), partshop, serta program kontrak aftersales service.
Isuzu juga menyediakan fasilitas Isuzu Link agar customer bisa memantau rapor kendaraan dan menghubungi Tim Isuzu dengan mudah di manapun kendaraan berada.
Jumlah BIB, BMI, dan partshop Isuzu juga terus mengalami peningkatan. Pada tahun 2019, jumlah BMI sebanyak 25 bengkel, lalu pada 2020 meningkat 45 bengkel, 2021 jadi 84 bengkel, dan 2022 (YTD Juli) sebanyak 108 bengkel.
Sedangkan BIB pada 2019 ada 136 bengkel, lalu 2020 mencapai 140 bengkel, 2021sebanyak 149, dan 2022 (YTD Juli) sebanyak 157 bengkel. Peningkatan juga terjadi pada partshop yang pada 2019 hanya 975 menjadi 1.301 pada 2020, lalu bertambah mencapai 1.499 partshop pada 2021, dan hingga Juli 2022 sudah mencapai 1.615 partshop.
Pada ajang GIIAS 2022, selain meraih gelar the Best Booth for Commercial Segment, Isuzu juga berhasil meraih penjualan sebanyak 589 unit dengan total transaksi lebih dari 300 milyar rupiah.
Isuzu terus berharap selalu diterima oleh penggunanya, sebagai partner sejati dalam setiap perjalanan customer menuju sukses.
