Kamis, 28 April 2022
Jakarta, Otojatim.com - Dengan menyiapkan lebih dari 600 teknisi sepanjang Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan dan Sulawesi serta pos siaga dan bengkel siaga serta layanan lainnya, Astra Grup menjaga pelanggan agar tetap merasa aman dan nyaman selama perjalanan.
“Dengan tema “Dari Ujung ke Ujung Astra Menemani Mudik Anda,” Astra Siaga Lebaran selalu hadir untuk menemani mudik pelanggan yang bersilaturahmi dengan keluarga,” ungkap Direktur Astra Johannes Loman
Program Astra Siaga Lebaran di mulai 28 April 2022, sampai arus balik Lebaran, 8 Mei 2022, dengan menyediakan 6 Pos Siaga Astra 24 jam, 115 Bengkel Siaga, 60 Garda Siaga serta 68 Emergency Roadside Assistance.
Semua fasilitas tersebut terlaksana berkat kolaborasi dan sinergi dari semua lini bisnis Grup Astra, di antaranya adalah Astra Daihatsu, AUTO2000, Astra Isuzu, BMW Astra, Astra Peugeot, Astra UD Trucks, Lexus Sales Operation, Toyota Astra Motor, Garda Oto, FIF Group, Toyota Astra Financial Services, Astra Credit Companies (ACC), Shop And Drive, Astra Infra, Astra Honda Motor, Astra Motor, Mobil88 Astra, SEVA dan AstraWorld.
Pos Siaga Astra Lebaran hadir di 6 lokasi sepanjang jalur mudik Pulau Jawa, yakni:
- Cikampek, di Rest Area Tol Jakarta - Cikampek Km. 57
- Cipali, di Rest Area Tol Cipali Km. 102
- Salatiga, di Rest Area Tol Semarang - Solo Km. 456 A
- Jombang, di Rest Area Tol Jombang-Mojokerto Km. 695 A
- Paiton, di SPBU 5468310 Utama Raya, Krajan, Banyuglugur, Situbondo
- Lampung, di Rest Area Tol Bakauheni Terbanggi Besar KM 87A arah Palembang
Di pos siaga, para pemudik dipersilakan singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan dan fasilitas istirahat yang tersedia di pos rehat Astra.
Pada Siaga Lebaran 2022, Astra menyediakan nomor contact center yang beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu. Nomor-nomor tersebut adalah Call AstraWorld 1500-898, Call Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care Center 1500-989. Selain nomor-nomor contact center diatas, pengguna juga bisa menggunakan WhatsApp ARA (AstraWorld Roadside Assistance) di 0895 38 1500898 untuk meminta layanan emergency Astra.
