Kepercayaan Pelanggan pada T-OPT Meningkat Berkat Konsistensi Produk

OTOJATIM - Sejak diperkenalkan tahun lalu, T-OPT yang menjadi suku cadang alternatif Toyota terus menunjukkan tren positif di berbagai daerah. Permintaan yang naik menunjukkan bahwa pelanggan menemukan pilihan yang pas ketika membutuhkan komponen berkualitas tanpa harus menanggung biaya setinggi parts orisinal. Respons tersebut datang dari jaringan retail yang merasakan pergerakan penjualan cukup cepat.

Produk T-OPT Toyota dipamerkan dalam acara gathering mitra partshop di Surabaya.

“Adanya T-OPT sebagai part alternatif sangat menjawab kebutuhan pelanggan khususnya di segmen pasar sensitif harga. Kualitas terjamin dan harga yang kompetitif adalah kombinasi yang pas,” ujar Herry Kurniawan Halim dari PT Seven Star Successful, distributor partshop di Klampis Ngasem, Surabaya.

Dayu Iwantono dari PT Delwin Jaya, partshop Wonokromo, menilai pasar menerima perluasan kategori produk dengan antusias. “Part fast-moving dan pengembangan part kopling sangat berpotensi di market sehingga T-OPT mendapat respons positif dan permintaan yang meningkat di berbagai downline.”

Komentar tersebut disampaikan dalam gelaran T-OPT Gathering di Resto Ayam Bakar Primarasa Surabaya, ajang yang mempertemukan berbagai toko dan distributor untuk memahami karakter lini produk lebih dalam.

T-OPT hadir sebagai pilihan value untuk pelanggan Toyota yang membutuhkan komponen dengan reliability serupa tetapi harga lebih fleksibel. Setiap produknya melalui proses kurasi ketat, mulai dari kecocokan hingga durabilitas. Pendekatan tersebut membuat toko merasa lebih yakin saat menawarkan produk ke konsumen.

“T-OPT dijamin oleh Toyota, kita sebagai partshop jadi lebih optimis ketika menawarkan dan menjual ke pelanggan. Ditambah dengan program T-OPT Tenang Tukar Baru membuat T-OPT sebuah paket komplit untuk pelanggan Toyota.”

Deretan produk T-OPT Toyota yang dipajang di acara gathering Surabaya

Saat ini tersedia 11 jenis komponen mencakup kampas rem, filter kabin, filter bensin, filter udara, wiper blade, hingga V-belt. Tahun ini rangkaiannya bertambah dengan part kopling seperti disc clutch, cover clutch, dan release bearing. Pilihan tersebut kompatibel dengan model Toyota berpopulasi besar—dari Agya, Calya, Avanza, Veloz, Yaris, Vios, Innova, Rush, Fortuner hingga model komersial seperti Rangga. Pelanggan pun bisa melakukan perawatan tanpa khawatir soal kecocokan.

Jaringan distribusi juga tumbuh cepat. Yudhi Kristianto, Presiden Direktur PT TASTI Anugerah Mandiri, memaparkan jangkauan terkini. “Saat ini, produk T-OPT sudah tersedia di lebih dari 700 toko suku cadang dan bengkel umum di seluruh Indonesia. Kami sangat mengapresiasi kepercayaan pelanggan, toko, dan retailer terhadap T-OPT. Prioritas kami untuk terus mengembangkan jaringan, kemudahan akses, dan menerima masukan untuk mengembangkan penjualan T-OPT di seluruh wilayah. Bersama-sama, kita menghadirkan pilihan suku cadang yang berkualitas, terjangkau, dan dapat diandalkan.”

Adrianto Nirogo dari PT Toyota-Astra Motor ikut memberi pandangan terkait pengembangan kategori produk ini. “Setelah Oktober lalu memperluas pilihan suku cadang T-OPT pada komponen yang berkaitan dengan kopling, ke depan kami akan terus mengembangkan portofolio produk ini, baik dari sisi kategori suku cadang maupun model kendaraan yang didukung. Kami sangat terbuka untuk masukan dari jaringan partshop dan end-user yang menggunakan.”

Dengan permintaan yang menguat, penambahan jenis komponen, dan jaringan distribusi yang semakin mudah dijangkau, T-OPT memperluas ruang pilihan bagi pemilik kendaraan Toyota yang menginginkan efisiensi tanpa mengurangi rasa aman. Pendekatan tersebut membuat brand ini semakin dikenal sebagai opsi yang selaras dengan kebutuhan pasar domestik.