PLN Tingkatkan Kemudahan Isi Daya Kendaraan Listrik di Rumah

OTOJATIM (27/8) - PLN secara resmi memperkenalkan layanan Home Charging Services (HCS) Ultima. Inovasi terbaru untuk pengisian daya kendaraan listrik di rumah ini menawarkan proses pemasangan lebih singkat dan pengajuan yang terintegrasi penuh.

Teknisi PLN melakukan pemasangan Home Charging Services Ultima untuk kebutuhan pengisian daya kendaraan listrik di rumah. Layanan terbaru ini dapat diajukan dan dipantau secara real-time melalui aplikasi PLN Mobile.

HCS Ultima menghadirkan pengalaman berbeda bagi pengguna. Seluruh tahapan, mulai dari pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual, dapat dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile. Sistem end-to-end ini memungkinkan pelanggan memantau perkembangan pemasangan secara real-time, fitur yang belum tersedia pada versi sebelumnya.

Kecepatan penyambungan layanan juga mengalami peningkatan. Untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah, proses kini hanya memakan waktu tujuh hari kerja.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, mengatakan layanan ini menjawab kebutuhan masyarakat akan kemudahan dan kepraktisan.

“Layanan terbaru ini kami hadirkan sebagai langkah nyata dalam mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia sekaligus mendorong upaya pemerintah untuk mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujar Darmawan.

Peluncuran perdana HCS Ultima dilakukan di Surabaya, bersamaan dengan gelaran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Pemilihan Jawa Timur didasari tingginya pertumbuhan kepemilikan kendaraan listrik di wilayah tersebut.

Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menyatakan pihaknya mendengar kebutuhan pelanggan.

“Untuk itu kami meluncurkan layanan HCS Ultima. Tidak sampai di situ kami juga menawarkan penawaran khusus berupa diskon pemasangan 50 persen untuk mengakomodir antusiasme masyarakat,” ujarnya.

Promo diskon 50 persen pemasangan HCS Ultima berlaku hingga 30 Juni 2026. Program ini merupakan bentuk apresiasi PLN dalam menyambut Hari Pelanggan Nasional.

Dengan HCS Ultima, frekuensi pengisian daya kendaraan listrik menjadi lebih efisien. Pengguna cukup mengisi daya satu hingga dua kali seminggu untuk kebutuhan mobilitas harian dalam kota.

Aditya Syarief Darmasetiawan, Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, menuturkan mekanisme pengajuan yang sederhana.

“Bagi pelanggan yang ingin mengajukan pemasangan HCS Ultima cukup melalui aplikasi PLN Mobile pada menu EV. Setelah pengajuan, pelanggan bisa melakukan monitoring real-time hingga pemasangan HCS Ultima selesai," pungkas Syarief.

Layanan ini diharapkan menjadi pilihan utama masyarakat untuk mengisi daya kendaraan listrik secara praktis dari rumah.