Sabtu, 13 Desember 2025
OTOJATIM — Di tengah derasnya arus informasi digital, peran media dalam membentuk pemahaman publik terhadap layanan asuransi menjadi semakin vital. Hal inilah yang mendorong Asuransi Astra Surabaya menggelar Media Gathering 2025, sebuah forum yang tak sekadar mempererat hubungan, tetapi juga memperbarui informasi layanan kepada para jurnalis.
 |
| Andi Victory Bangun, Branch Manager Asuransi Astra Surabaya dan Laurentius Iwan Pranoto pada Media Gathering Asuransi Astra Surabaya 2025 |
“Kami sangat berterima kasih kepada rekan-rekan media khususnya di Surabaya yang terus mengupdate informasi seputar layanan dan fasilitas yang dimiliki Asuransi Astra melalui pemberitaan positif,” ujar Iwan.
Menurutnya, media bukan hanya mitra komunikasi, tetapi telah menjadi bagian dari keluarga besar Asuransi Astra. Oleh karena itu, kegiatan seperti ini perlu dilakukan secara rutin agar literasi asuransi di masyarakat semakin luas.
Dalam sesi pemaparan, Andi Victory Bangun menjelaskan bahwa Asuransi Astra kini menawarkan paket perlindungan yang lebih komprehensif. Tidak hanya mencakup kerusakan akibat kecelakaan, tetapi juga risiko bencana alam seperti gempa bumi, tsunami, hingga hujan es.
“Dimana, dalam satu paket perlindungan, kendaraan sudah terlindungi dari kebakaran, perbuatan jahat, kehilangan, pencurian, hingga kekerasan. Perlindungan itu juga bisa diperluas mencakup tsunami, gempa bumi, tanah longsor, hujan es, dan berbagai bencana alam lainnya,” terang Andi.
Tak hanya itu, Asuransi Astra juga memberikan perlindungan terhadap tanggung jawab hukum kepada pihak ketiga dengan nilai pertanggungan hingga Rp100 juta. Fasilitas ini menjadi solusi nyata bagi pelanggan yang menghadapi risiko kerusakan pada properti orang lain akibat kecelakaan.
“Namun, apabila pengemudi dinyatakan bersalah secara hukum, biaya kerusakan terhadap pihak ketiga bisa kami cover mulai dari Rp5 juta sampai Rp100 juta. Ini sangat mengurangi beban finansial yang mungkin dialami pelanggan,” tegasnya.
Meski berbagai fasilitas telah tersedia, Andi mengakui bahwa kesadaran masyarakat terhadap pentingnya asuransi masih belum merata. Oleh karena itu, edukasi terus digencarkan, termasuk melalui kerja sama dengan media.
“Banyak orang baru merasakan manfaatnya setelah mengalami kecelakaan atau bencana alam, padahal risiko itu bisa terjadi kapan saja,” ungkap Andi.
Salah satu layanan unggulan yang diperkenalkan Asurasi Astra lewat brand Garda Oto adalah proses klaim cepat dan digital. Pelanggan dapat melapor melalui aplikasi MyGarda, call center Garda Akses, atau langsung ke pos Garda Oto terdekat.
Kini klaim asuransi bisa juga bisa cukup melalui video call dengan petugas Garda Oto tanpa harus keluar rumah.
Selama lebih dari tiga dekade, Garda Oto telah menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia dalam perlindungan kendaraan. Kepercayaan yang tumbuh dari rasa aman dan nyaman menjadi fondasi kuat bagi Asuransi Astra untuk terus berinovasi.
Then and Now, #AlwaysGardaOto bukan sekadar slogan, melainkan cerminan perjalanan panjang yang terus relevan di tengah perubahan zaman.
