Transformasi Sentral Yamaha Dupak Wujudkan Pengalaman Premium bagi Konsumen Surabaya

OTOJATIM - Tonggak baru dunia otomotif Surabaya diresmikan pada Kamis, 23 Oktober 2025. PT Surya Timur Sakti Jatim (Yamaha STSJ) membuka Premium Shop Sentral Yamaha Dupak di Jalan Raya Dupak No.32, Jepara, Kecamatan Bubutan, Surabaya. Gerai ini menandai langkah maju Yamaha STSJ dalam menghadirkan standar baru pelayanan konsumen di Jawa Timur.

Hadir dalam peresmian ini jajaran direksi Yamaha STSJ, yakni Robert Tansil selaku Presiden Director dan Erwin Tansil sebagai Director. Dari pihak PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) tampak hadir President Director dan CEO YIMM Dyonisius Beti, Vice President Director YIMM Naotaka Takeshita, serta Asst. GM Service PT YIMM Johanes BM Siahaan. Para mitra dealer, perusahaan pembiayaan, dan rekan media juga turut menyaksikan momen bersejarah ini.

“Hari ini menjadi momen yang sangat istimewa bagi kami, karena kita bersama-sama meresmikan Premium Shop Sentral Yamaha Dupak, langkah penting Yamaha STSJ dalam menghadirkan standar baru layanan dan pengalaman pelanggan di wilayah Jawa Timur,” ujar Erwin Tansil, Director STSJ.

Erwin menjelaskan bahwa Sentral Yamaha Dupak bukanlah dealer baru. Sejak beroperasi pada 2010, dealer ini telah menjadi bagian penting dari jaringan Yamaha di Surabaya selama 15 tahun terakhir. Melalui transformasi menjadi Premium Shop, dealer ini kini tampil lebih modern dan eksklusif.

Tampilan modern Premium Shop Sentral Yamaha Dupak diresmikan Yamaha STSJ dan YIMM, Kamis (23/10/2025).

“Kami ingin setiap pelanggan yang datang merasakan suasana baru: showroom yang lebih nyaman, layanan yang lebih personal, dan sentuhan kualitas yang merepresentasikan semangat Yamaha,” kata Erwin. “Kami percaya keberhasilan Yamaha tidak hanya ditentukan oleh produk yang unggul, tetapi juga oleh pengalaman dan kepuasan pelanggan di setiap titik interaksi.”

Dalam sambutannya, Erwin juga menyampaikan apresiasi kepada YIMM, mitra dealer, rekan pembiayaan, dan media yang selama ini mendukung perjalanan Yamaha STSJ. Ia berharap kehadiran Premium Shop Sentral Yamaha Dupak dapat menjadi tolok ukur baru bagi jaringan dealer Yamaha di Indonesia.

CEO YIMM Dyonisius Beti,

“Kami berharap Premium Shop Sentral Yamaha Dupak dapat menjadi benchmark baru bagi dealer Yamaha di Indonesia, memperkuat posisi Yamaha sebagai brand yang selalu ‘Semakin di Depan’,” ujarnya menutup pidato.

Sementara itu, Dyonisius Beti selaku President Director dan CEO YIMM memberikan apresiasi tinggi atas pembukaan gerai baru ini.
“Hari ini kita senang dan gembira atas Grand Opening Premium Shop Sentral Yamaha Dupak. Sentral Yamaha Dupak kini tampil megah dan baru, menghadirkan pelayanan serta pengalaman yang lebih baik bagi konsumen. Selamat kepada Yamaha STSJ atas peresmian hari ini,” ungkap Dyonisius.

Interior modern Premium Shop Sentral Yamaha Dupak Surabaya

Menempati area yang strategis di pusat kota Surabaya, Premium Shop Sentral Yamaha Dupak hadir dengan konsep customer experience yang lebih mendalam. Tersedia berbagai zona produk seperti Fashionable, Exciting, Active, dan Premium yang merepresentasikan karakter setiap motor Yamaha. Selain itu, fasilitas Customer Lounge dan Service Area dirancang agar pelanggan merasa lebih nyaman selama berkunjung.

Area bengkel Premium Shop Yamaha STSJ

Harry, GM Sales STSJ, menuturkan bahwa seluruh lini kendaraan Yamaha kini dapat dijumpai di gerai ini, dengan tampilan lebih segar dan penataan yang memudahkan pelanggan menemukan model yang sesuai gaya hidup mereka.

Premium Shop Sentral Yamaha Dupak bukan sekadar tempat membeli motor, tetapi simbol evolusi layanan Yamaha STSJ yang semakin mengedepankan pengalaman konsumen. Kehadirannya menegaskan semangat Yamaha untuk terus maju bersama pelanggan di Jawa Timur.